Aladdin मोबाइल विनंती किमान विलंब खात्री करा आणि ग्राहक सेवा उच्चतम पातळी साध्य करण्यासाठी डिझाइन SGE नवीनतम सेवा विनंती अनुप्रयोग आहे. तो आपल्या अंतर्गत किंवा बाह्य ग्राहकांना वेळ एक विनंती त्यांच्या समाधान काळजी घेतली जाते पर्यंत उठविले आहे पूर्ण नियंत्रण आणि दृश्यमानता देणे आवश्यक सर्वकाही आहे.
Aladdin, मोबाइल विनंती, आपल्या ग्राहकांना करा, बदल आणि त्यांचे फोन आणि कोणत्याही वेळी जाता जाता विनंत्या निरीक्षण करू शकता. अरबी आणि इंग्रजी भाषांमध्ये उपलब्ध आहे, तो देखील फार सोयीचे आणि अष्टपैलू आहे. आपले ग्राहक फक्त मजकूर टाइप किंवा चित्र घेऊन किंवा अगदी आवाज संदेश रेकॉर्ड विनंत्या वाढवू शकते. आपल्या ग्राहकांना प्रेम करेल आणि आपली सेवा संघ मोल की अनुप्रयोग आहे.
• एकच KPI आलेख आपण सर्व विनंत्या ट्रॅक करण्यास अनुमती देते. आणि फक्त त्यावर क्लिक वर वैयक्तिक विनंत्या तपशील धावा
• आपण त्यांची स्थिती नुसार आपल्या विनंत्या व्यवस्थापित करू शकता. हटविले पूर्ण झालेली कामे किंवा प्रलंबित विषयावर वर अनुसरण करा.
• एक सूचना प्रत्येक वेळी आपल्या विनंत्या बदल स्थिती प्राप्त
• पूर्ण होईपर्यंत आपण वाढवण्याची वेळ पासून आपली विनंती स्थितीचा मागोवा
• हे आपण उपस्थित सर्व विनंत्या पूर्ण इतिहास स्क्रोल किंवा पर्याय संख्या वापरून एक विशिष्ट एक शोध
• एक विनंती वाढवण्याची आणि आपल्या सोयीप्रमाणे एक तारीख आणि वेळ निर्देशीत
• प्रकार, एक चित्र घ्या किंवा फक्त आपल्या विनंती वाढवण्याची एक संदेश रेकॉर्ड
• रद्द करा किंवा तर आपले वेळापत्रक बदल आपल्या विनंती अनुसूची